分析称诺基亚硬件领域风光无限潜藏软件危机

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据国外媒体报道，诺基亚在全球智能手机市场上的份额达到了40%，其手机平台上有9200种应用软件。7月初诺基亚还斥资4.1亿美元收购了其它公司持有的Symbian股份。
诺基亚计划将Symbian软件免费许可给愿意使用这款软件的任何公司，与诺基亚签约的公司包括摩托罗拉、索尼-爱立信（Sony Ericsson）、NTT DoCoMo、德州仪器（Texas Instruments）、沃达丰（Vodafone）、三星、LG电子（LG Electronics）和AT&T。据估计，今年第一季度Symbian手机销售量达到了1850万部。
这足以令诺基亚高枕无忧吗？
诺基亚是一家优秀的硬件制造商、经销商和营销商，但潜藏着严重的软件问题。尽管诺基亚能够免费开放全部Symbian代码，但却无法改变运营商和硅谷的软件开发商根深蒂固的看法，即诺基亚的软件平台远逊于iPhone或RIM的黑莓。
iPhone和苹果应用软件网络商店App Store的成功印证了这一点。在一年多一点儿的时间中，苹果iPhone销售量超过了700万部，开张头1个月App Store就销售了价值3000万美元的iPhone软件。
诺基亚销售数百款手机，支持三种不同的操作系统，没有两款手机是完全相同的。2610等入门级机型不兼容在N95等高端机型上运行的软件。相比之下，只要是iPhone软件，就能在所有型号的iPhone上运行。
诺基亚高端机型使用的S60用户界面缺乏苹果的易用性。调查显示，利用iPhone发送一封电子邮件需要2.5分钟，而利用N95完成同样的任务则需要5分钟。只有半数的受访者成功利用N95发送了电子邮件。
市场分析机构M:Metrics的资料显示，超过80%的iPhone用户使用浏览器，N95的这一比例为60%。iPhone更多地被用户用于参与社交网络、查找地图、收听音乐，N95的唯一优势则是观看视频。
诺基亚在全球手机市场上的份额接近于历史最高水平，但今年第一季度该公司在智能手机市场上的份额由46.7%下滑到了45.2%。智能手机市场上的大赢家是RIM和苹果。分析人士表示，这对于诺基亚而言是个大问题，因为该公司40%的利润来自高端智能手机。
使诺基亚处境雪上加霜的是谷歌今年晚些时候将携免费的Android软件杀入智能手机市场。微软也在说服更多手机厂商使用其手机软件，并获得了一定的成功。上一财年微软销售了1800万份儿Windows Mobile许可。
诺基亚还没有披露未来的计划，但证实该公司年底前将推出支持触摸屏技术的手机。
但诺基亚发现要进入美国市场并非易事。市场分析机构Canalysis的数据显示，今年上半年诺基亚在美国销售了184000部智能手机，市场份额只有1%。由于诺基亚不愿意为美国市场定制廉价手机，美国手机运营商对诺基亚也一直不感冒。（编译/文芹）