收发不到短信的处理方法，肯定实用，供大家参考！

kobely

相信大家会经常遇到收发不到信息的时候吧，以下我总结下原因供机友们参考下，那下次就容易处理啦！

发不出短信：

第一：检查有无话费，是否停机了；（没有话费不要想了充值吧“肺话来的，呵呵”）

第二：检查是发一个号码发不出还有发所有号码都发不出；（只是一个号码发不出有可能是那号码的问题，全部发不出就下一步）

第三：测试打接电话和收信息有没有问题；（如果短信都收不到，先查短信存储箱是否满了，满了删除部分就行了，如不是就有可能短信功能停了，打1860查查就行了，不过先检讨自己最近有没有发非法短信；如果打不出电话只能接电话和收信息那么有可能操作呼出限制，因为会影响发信息的，是的话解除限制就行了；以上都正常就下一步。）

第四：了解周围号码能否正常发信息；（如果其他人都发不出可能网络问题了，打1860反映）

第五：以上都没有问题的话就检查中心号码是否正确了，中心号码是13800XYZ500（XYZ是指区号，例如广州就200，深圳就755）

第六：如果以上都正常还是发不出，那就换机换卡测试，这样的是看卡有问题还是手机的问题了，换其他手机发的出那就很明显是手机问题了，手机问题我就不说了，很多机友比我了解处理方法；如果换其他手机还发不出可能卡的问题，那就直接拨打1860人工台如实反映自己的情况，让他们帮你查看了。

收不到信息：

第一同上步骤；

第二：检查是收一号码信息不到，还是多个号码的信息都收不到；（只是一个号码的信息收不到有可能是那号码的问题，全部收不到就下一步）

第三：检查手机的收件箱是否储存满了，是的话删除部分在测试下，反之下步

第四：检查接电话和发信息是否正常；（如果接听电话都不行就检查有没有操作呼入限制，有的话解除再测试；信息都发不出就致电1860查询是否短信功能是否停了。）

第五：了解周围号码能否正常发信息；（如果其他人都发不出可能网络问题了，打1860反映）

第六：换机换卡测试了，步骤和上面的第六相同。
综合以上几个方面应该可以解决你收发不到短信息问题了，有错误的地方请指正，谢谢！以上资料仅供参考！   

[ 本帖最后由 kobely 于 2005-9-4 02:28 编辑 ]

ptcao

顶你，很详细啊！

牛四爸爸

楼主辛苦了，收藏，谢谢

kobely

当上去~~~~~~~~~~~~~~

joden

俺到安徽省就不能发送短信息，请问是什么原因呢？