- 积分
- 431
- 实力分
- 点
- 金钱数
- 两
- 技术分
- 分
- 贡献分
- 分
|
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？注册会员
x
前言：手机维修论坛正式划入交易专区，主要考虑到有偿维修也属于网络交易范畴。同时也需要制定相规则来规范网络维修流程，明确双方的权利和责任，维护相关各方的权益。: |' y" u& c5 \- b4 O
. U/ W( E# P3 b C/ T
' D% F$ f4 M- b: E) |; A! Y0110论坛声明：提供平台和桥梁向机油推荐维修的人员，和网购一样，网络维修也有风险请大家把握好过程。
% O8 o( ]4 Z8 d0 k7 u
7 e2 I% {; D' P- R: U1 r. {4 S. V @3 Z2 _( f( w* r, n. E; r
维修前：
2 P) h$ i) N0 J' U0 [! Q0 {0 A
1 Q0 I4 \' r- X f& e8 a1.送修方发帖提供相关信息（通过文字、图片、视频）描述手机的存在的毛病和需要维修的项目。' a3 `8 R, j' O, j% |- A. T5 x
2.维修方根据信息提供技术指导，提供相关项目维修价格，预计的维修时间，维修基本常识，和维修后的服务承诺。4 U9 t* t( U( L) {! o. G( T
3.双方商定：维修的项目，基本价格，付款方式、送修时间，和其它维修细节。
0 i7 x2 @/ @' e0 i; k3 o" h8 _9 v, y. d# c* b, ]2 X" o6 ]9 j. v
维修中：
$ V; ]/ _' f8 H; p2 A, V% G: N2 E7 W4 d" j. J" D
1.维修方及时通知送修方手机收到日期，核对实物和送修方提供发货相关信息是否一致，
+ Q" T5 ]! H) ~& w和收到手机基本检测情况。
- K* y& L% K' p: V9 O2.维修过程中产生的其它情况造成的其它费用，必需及时通知送修方，并提供相关证据。- Q6 |0 R8 D2 O8 c+ V5 M
3.维修方必需通知送修方无法完成的维修的项目和原因，并重新和送修方确认维修费用。0 L7 W& G+ L* b- d) T5 y) e, h, u
4.维修中由维修方造成的损失，如：手机（包括组件）和配件遗失或损坏，由维修方负责补全或赔偿所有费用。2 P x) Q2 F: g, R2 S" c |4 q3 }
! W% G" N. A/ b9 l r* v
维修后：, a+ S1 Q: Y% F# Q4 S
7 i; B) g0 m- X- m1.送修方收到返还的机器，仔细核对机器配件是否和送修一致。
* v; F3 c( `* I7 J& i' W% R: ^( [2.送修方检测手机的维修的项目是否正常。1 ]! h, W6 m1 `2 a: _
3.在手机维修后一定时间内维修项目又出问题，维修方必须履行维修后的服务承诺1 X3 L% }2 J: E) x2 F
, D. N! W8 T2 q8 g
其他要点：! B1 _7 E" R7 G, a4 q* l. u: h
* {( {2 C, R- e1 ^$ y5 j2 j
1.双方保留相关证据如：实物图片、聊天记录、相关快递和付款单据，以备出纠纷时，协商解决。5 z$ [4 w$ ~) R; @8 M/ A/ S
2.尽量选择安全有信用的大快递公司，收货前必须核对实物后再签字。价值大的机器最好保价。$ E: V" q6 d+ D1 b2 a0 v, D
3.送修方和维修方必需做好维修品的标示和登记编号工作，防止手机（包括组件）和配件被搞混替换。( i" Q" v; ?: z
4.送修机器一般只要机头就可以了，电池、SIM卡、机壳都可以不要，除非维修人员特别说明维修中需要带哪些配件。% z9 [/ W Y8 V
5.软件问题可以先去0110相关机型技术论坛求助；硬件问题请去手机硬件维修、咨询与软件使用专区讨论；一些硬件技术文章可以去技术文章专区查找
$ f- X. N) `! G3 q) n, ?* J& K) y
1 H, i9 ]+ A6 N# r6 d7 E& {[ 本帖最后由 云月 于 2007-1-17 14:18 编辑 ] |
|
[复制链接]
IP卡
狗仔卡
发表于 2007-1-17 14:05:20
提升卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
楼主
发表于 2007-1-18 08:44:56
