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很多人都拿不准“Xelibri”的发音,但这并不妨碍它进入“世界最具影响力的100个品牌”排行榜中。发布这个排行榜的世界品牌实验室把Xelibri列在了第100位,而Xelibri品牌的拥有者西门子本身并未入选。
2003年2月, Xelibri手机首次公开亮相,在当时被喻为“很明天”的产品,将时尚手机概念带给了整个世界。Xelibri是世界上第一个将设计重点放在外形和款式上的手机品牌。
最近到处充斥着Xelibri之死的说法,西门子公司又传出来微弱的辟谣之声。从西门子公司的官方网站上仍然可以进入Xelibri的专属网站,Xelibri网站上一如既往地提供产品新闻和网上订购服务。不过细心的人会发现,Xelibri本来计划像时装品牌一样每年发布春夏季和秋冬季新品,结果现在已经到了2004年的年中,还是只提供2003年发布的春夏和秋冬8款产品。
Xelibri旋风
2003年夏天的一系列Xelibri手机广告,让人们眼花缭乱。同一张面孔,变幻成男人、女人,成年人、孩子,时而是多个同样面孔、不同身体的人排队在一起,时而是摇滚青年涌入欢乐的人潮。动感、前卫的画面中,身穿时髦服装的模特让Xelibri变成了服饰中的一部分。这些广告中,没有手机的功能介绍,只有手机的外观、款式及与各色服装的搭配效果。过后,人们能记住的似乎只有一个“酷”字,这恰恰是Xelibri所要的效果。
Xelibri一开始就对外界表示:移动电话的技术和功能已基本成型,不再是吸引消费者的主要因素。移动电话未来就像手表一样将成为一种装饰品,款式和设计将最终决定它的价值。公司把Xelibri手机定义为“一种具有电话功能的佩饰”。在巴黎时装周开幕仪式上,当四款2003年春夏季Xelibri手机一亮相,立刻引起了全场轰动,Xelibri被当时的各大媒体形容为“惊艳天下”。
在设计上,Xelibri追求的是与服装搭配出的效果。它的目标消费群体就是那些爱耍酷的“新人类”。西门子公司在推出Xelibri手机时曾表示:“Xelibri将开辟一个认识通讯工具的新视角,它是为特定前卫人群打造的另类产品,并没有期待被所有的普通消费者接受。”西门子公司认为,这些被称为“前卫人群”的消费者有着与传统消费理念不同的价值取向和思维模式,与技术和功能相比,手机的款式和设计才是他们最看重的,他们追求的是“个性”。
Xelibri希望人们的手机像服装一样,能够根据心情更换。它不但按照不同季节推出产品,而且销售渠道也与普通手机不同。Xelibri手机主要出现在时尚专卖店、时尚街区等地,柜台的设计也尽显另类风格。为了符合产品的定位,Xelibri手机更是频频出现在各大时装表演和颁奖会上,像滚石摇滚乐队的全球巡回演出和莱卡风尚颁奖大典这样的大型活动都少不了Xelibri的身影。在娱乐圈中,Xelibri享有很高的知名度,许多明星都以佩戴Xelibri手机作为时尚的标志,并带动了一大批歌迷影迷成为Xelibri的忠实支持者。
西门子公司期待Xelibri能够将移动电话带入时尚佩饰时代。在法国巴黎的时装秀上,Xelibri与巴黎名牌服饰共放异彩,它无可厚非的已成为了当今时尚产品中的一员。
时尚遭遇寒流
最近很多消息都称西门子公司在今年将宣布停止生产Xelibri系列手机。Xelibri的时尚之路似乎没有走通。
市场需求太少导致Xelibri的销售业绩不佳。自从2003年1月投产以来,西门子公司在全球共售出78万部Xelibri系列手机,这个数字不到2003年西门子品牌手机全球销售量的2%,于是西门子公司决定暂停Xelibri系列手机生产线,并采用降价策略。不过,西门子公司表示并未放弃时尚手机,并会一如既往的关注时尚群体。西门子移动事业部的相关负责人还亲自出面,表示所谓Xelibri系例手机停产的消息纯属谣传,西门子德国总部没有下达任何有关Xelibri系例手机停产的通知。据西门子内部人员透露,Xelibri手机仍然在生产。
西站子在推出Xelibri系列手机时希望它能够成为“必备”的时尚饰品,并计划在每年春秋面市几种新款产品。在吸引眼球上,Xelibri应该是手机行业中做得最好的。但是,独树一帜并不一定能够被人们所接受。很多人认为,Xelibri只重视外观设计,不重视功能的理念,似乎未能调动足够多的消费者购买的热情。
Xelibri手机在巴黎很受欢迎,但在大多数国家人的眼中它似乎并不那么出色。在芬兰的手机新闻网站TheFeature的新闻评论中,对Xelibri手机一点也不客气。一位名为Eric的网友评论说:“Xelibri手机太难看了,一点也不时髦。设计Xelibri手机的人简直愚蠢之极,把它佩戴在身太可笑了,它就像是麦当劳欢乐儿童套餐里的玩具,一点也不像是一部移动终端设备。在这里如果有人用Xelibri手机,一定会被人笑话无知。因为Xelibri手机的功能太单一了,正常人是不会花那么多的钱去买一个只能打电话的儿童玩具。”相对于芬兰人,美国人的看法还算客观一些,名为Amy的一位美国网友指出,Xelibri手机之所以在销售中受阻,最主要的可能是市场定位问题。如果把Xelibri手机定位于高端用户,那它的价位显得低了一些,而且在功能上也无法达到高端人士的要求。可Xelibri手机的价位在大众看来又显得过高,难以接受。理性消费的人是不会只为时尚而花这么多钱的。
日本市场上希奇古怪的电子产品是世界上最多的,日本人好像对Xelibri手机并不十分感兴趣,所以它在日本的反映显得比较平静。在中国市场,从2003年夏天Xelibri手机首次上市以来,Xelibri手机就被炒得沸沸扬扬。有不少人花几千元人民币买了X1或X4,据说质量还过得去,有一种尝鲜的感觉。可用过Xelibri手机的人都会发现,这款手机只适合用一段时间,由于功能单一,当那种新鲜感没有的时候,就不想再用了。最主要的是Xelibri手机缺乏实用性,这是它致命的缺点。这就不难理解,为什么Xelibri手机只流行了十个月。
什么样的手机最受欢迎?各大网站都在进行这样的调查,各手机厂商也在努力寻找答案。综合各大媒体的调查结果,得出的结论是:人们在买手机时最先考虑并起最终决定因素的是该手机的品牌,这种影响程度接近30%。其它因素按影响程度的大小排列依次为价格、性能、广告、质量、服务等,单纯由外观因素而决定是否购买手机的机率相当小。在手机功能上,比如照相,蓝牙、无线上网等都起着很重要的作用,功能越多一般越受欢迎。结果发现,目前人们在手机选择上还是以实用为主。
时尚之路永不落
Xelibri并不是一无是处,在一些时装店、高级商场和互联网上,Xelibri也有着不错的销售成绩。
从Xelibri手机初现市场开始,就立即受到特定人群的追捧。许多时装公司、模特公司和广告公司的员工都会购买相当数量的Xelibri手机,由于所处行业和环境的因素,Xelibri手机在这些人群中使用较为普遍。在国外,Xelibri手机的最大消费群体是青年女性。这些人最认同Xelibri所倡导的时尚佩饰理念,也就成为了Xelibri手机最早的也是最忠实的拥护者。法国巴黎可能是最认可Xelibri手机的城市,对于整日在发愁如何打扮自己的巴黎女性们,如此新颖的饰物当然让她们爱不释手。
Xelibri手机未能取得预期的成功,但是时尚手机确有市场。在Xelibri问世之前,摩托罗拉的V70旋盖手机就曾经掀起过时尚手机的流行,并在中国取得了不俗的销售成绩。Xelibri带给时尚的影响也是深远的。现在的松下、三星等日韩品牌手机,波导的“女人星”系列,都仿佛能见到Xelibri的影子。
很多人在谈论Xelibri手机时提到了许多年前的Swatch品牌。现在Xelibri的处境与当年的Swatch创立时颇为相似。Swatch手表在开始生产的时候,技术上不如瑞士传统机械表,价格上也不如日本的廉价电子表,但是Swatch硬是将手表从传统的计时工具概念中解放出来,用其出色的外观设计和款式成就了一个世界级的名牌,使其成为了一种时尚。Swatch最早在欧洲取得了成功,之后发展到亚洲。有趣的是,在进入中国的最初几年,Swatch也同样备受冷落。当把Swatch和Xelibri放在一起比较时,人们发现了许多共同点。既然手表能成为一种佩饰,那手机为什么不能?如果Xelibri不是一开始就错了,那它就是需要更多的时间来证明自己的眼光。
一位准备换手机的朋友说:“我肯定不买Xelibri手机,但我每次去逛手机专卖店时总会拿着它玩半天,Xelibri确实很与众不同。”不管有没有人买,Xelibri的确成为了一种现象,一道风景。Xelibri风格是无可替代的。它之所以还未被人们广泛接受,也许只是因为它太过前卫了。对于追求前卫的人们,如果要把握到时尚的尺度,那用Xelibri来衡量再好不过了。
手機向來屬於高科技產品,要生產手機須投入大量的科研資源,世界上亦為數大生產商所壟斷。西門子(Siemens)流動電話原本與諾基亞(Nokia)、摩托羅拉(Motorola)、Sony Ericsson、和三星(Samsung)並列,但並不突出。科技出眾、機構龐大的電子王國西門子,一向希望改善在流動電話市場的佔有率和地位,還希望要分它一大杯羹,如何出旗制勝,在落後他人的市場環境中取得位置,這就是市場人員的功力。西門子採用的策略非常正確,他們開創一隻新的品牌,該品牌更以全新產品、全新形象和全新訊息打入全球市場。
新產品品牌名字叫Xelibri ── 暫時找不出其來源,唯一可知者,Xe是元素氙(Xenon)的符號或簡寫,Libri則是liber的複數,liber則是拉丁文,意思為契約等的登記冊。Xelibri應為一個新創作出來的合成字,可惜廣告並無將其讀音讀出,這點是有礙其名稱的流行。筆者一時技癢,將它譯名為「新立變」,以配合其品牌個性。
Xelibri這個品牌代表其麼?有些有麼創新?據官方網站的介紹:Xelibri是一個把「時尚手機」創造出來的新品牌,它並非講求複雜的技術,而是致力創造最先和領導手機的款式。Xelibri手機是時裝的最佳配搭,並常常更新,與最新潮流並駕齊驅。和時裝一樣,Xelibri手機每年推出春夏和秋冬兩個系列,每個系列有四款新型號,只須插入SIM卡,就可以應用Xelibri手機,毋須上台或簽訂合同。目前只能預訂,樣本在PCCW店舖內可見。[上述的介紹不少譯自其官方網站www.xelibri.com,雖然該網站有中文提供,筆者在讀後發覺其翻譯水準甚差,故重譯如上。]
一新面貌 針對市場
以西門子這樣一個龐大的集團,它要進攻全球市場,會做些甚麼動作呢?這正好給我們市場人員一個借鏡:首先從產品入手,產品每半年出品四個型號,分春夏及秋冬季,以配合時裝和潮流的發展。
其次,Xelibri有一個新的定位:領先手機潮流、帶領手機款式。還要和時裝一樣,日日不同,這是一個很大的突破 ── 改變了手機單單作為通訊功能的實際用途,就如時裝一樣要日日新鮮,除了功能上的保溫和敝體之外,還可用來炫耀身份、增強品味,手機也作如是想,目的是手機可以日日不同,每人也應擁有幾個款式,來配襯你的品味和時裝。
三者,開創在網上預訂的方式。從前不少手機先在電視賣廣告,然後在店舖內購買,將來可能是在網上訂貨後始行製造,利用JIT的方式,減少了店舖和中間人的利潤,廠方直接與消費者有了接觸,並為將來直銷進行鋪路。
四者,為配合這個品牌,採用了一條新的廣告片 ── 相信於英國、法國、德國、意大利、比利時、西班牙、香港、新加坡和中國等數個國家同時播放,該片創作了多項歷史,將於下期詳述。
在推出此品牌廣告的同時,並有五次在歐洲著名夜總會舉行product launch party,邀請著名歌影星參加,成為社交界的盛事。此外,與廣告互相配合的是,在網上進行一個「前後圖片找到不同之處」的遊戲,中獎者可獲一千歐羅(約九千五百港元)。有興趣的朋友可到www.xelibri.com/com/ohreally/competition/sweepstake. html去碰碰運氣。
[ 本帖最后由 myshop888 于 2009-1-14 23:01 编辑 ] |
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