我帮朋友在乐惠处买了一部摩托e8，很有疑问请大家进来看看(算了，我不需要和JS吵了）

潘凤娟 · 发表于 2010-5-27 12:26:15

本帖最后由潘凤娟于 2010-5-28 12:34 编辑

谢谢版主和坛友为我主持公道，真的很谢谢。我不退货了（我不相信他，机器退回去了他要是说有问题我就惨了），钱我会给你的，包括那十块钱运费都给你！相信这也让你发不了财，你改变不了你卖翻新机这个事实，甚至让我拿去检测，可笑。。。
首先我要说明我不是诋毁谁，我只是把自己的经历写出来让大家看看，好对买手机的时候注意些。（但是没想到监督区有这么多人投诉他）
事件起因：在5月17日在乐惠处帮朋友购买摩托e8一部（朋友想买E8，于是我强烈推荐在论坛商家买，相信很多人是和我一样信赖论坛上面商家的）
事情经过：买之前先在乐惠和烧鹅家看了下，烧鹅家只要598，于是我咨询了下，伙计很实在的和我说是换壳子的,我想帮朋友买不能买翻新的，于是到乐惠家问问他说680就有欧版全新，出于对她的信任，于是经过一段问话和商量用顺丰发就以690的价格拍下（其中他收了10元申通）当天晚上帮我发顺丰到付的。收到过后别的我没看，先把机器看了下，于是发现欧版的机器键盘怎么会有笔画（大家都知道欧洲人是不用笔画的）接着把充电口打开看了，有些黑色的刮痕。这时候我相信大家和我一样都明白怎么回事了。接着我就开始问他怎么回事，刚好那两天她不知怎么搞得老是不在线，搞得我后来把图片发到他的邮箱才行，于是5月20号问他怎么回事，他说一句：事情是这样的，具体我也解释不来，这时候我也就明白什么回事了，于是我就要求退全款，邮费他负责。但他不同意，我因为是他机器有问题，不能说我没有帮朋友买到机器还要我贴钱吧？！现在我和朋友都没得交代了，没办法，后来我要求退款100（因为我觉得烧鹅家也就这个价格是吧）他不同意。
应该是22号他打电话联系我，又说让我把机器寄回去，给我退，我没敢答应，因为现在和他闹成这样，要是机器寄回去，他又说机器有问题了不退我全款我就真的没法交代了！他还狡辩说他机子是原装的，又说是发错版本，发了亚太版给我，我就说了一句亚太版会有T-MOBILE标志？他不说话了。 又说不行给我退40块钱，我也没答应，因为我和朋友要是在乎这几十块钱我就不会在他家买了，我直接在烧鹅家买不是更好？现在我和他在淘宝上拖着
事后感觉：我也不是第一次在他家买手机了，去年在他那花1600买了个二手谷歌G1，收到货觉得很好就立马付款加好评，在店铺留言好评。还帮他在论坛宣传（因此被删帖扣分）接着我又发帖表扬他。我就这么太相信他了，结果这次栽了，而且售后就几乎没有。我希望大家以后在买手机的时候，千万别听他说，有些论坛商家也是不可靠的！

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键盘上面是笔画，欧洲人会用汉字么

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连贴膜上面都是中文！

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后面是T-MOBILE的标志，这就是亚太版？
全部聊天记录在我论坛空间相册了，不相信的可以去看看。

colwiter · 发表于 2010-5-27 12:57:28

本帖最后由 colwiter 于 2010-5-27 16:55 编辑

又是一猛帖，我来第一帖~~ 这机器从楼主描述情况和图片看，绝对翻新，绝对绝对，换的都不是一套外壳的壳子上去的货，以后再买机器，商家必须如实回答问题，有啥说啥，诚信交易，如果买家感觉有诈，一定不要被自己做的直觉蒙蔽，就是两个字：不买 , ！也不废话，直接找下家咨询就是了。我买机一贯如此，只要看上一个机器，我管他10家100家，统统聊一遍！

乐惠你是商家，你买卖做大了，售后怎么越来越惨呢？其实你说你发错版本也好，有笔画键盘也罢，情况就是这么个情况，和楼主描述当初承诺的全新欧版是不符的，尽管如此，你就承认了能咋的？楼主是消费者，是弱势群体，他能吃你还是消你？无非就是要个说法，你大方承认他还会说你这人实在，勇于承担责任解决问题，没准还会找人继续在你这消费，可是你支吾不语，弄个亚太版想了事，结果楼主的TMOBILE照片一上，狮屎胜于熊便！

因为我也帮同事买过电话，TAOBAO里有个叫都是天使惹的祸1985 当时买的Z3，拿回来一看机器充不进去电，当即与其商讨怎么处理，最初答应是换电池，但我同事坚持要换电话，店家收到机器后二话没说，直接换个新的回来，联电池也换了，这是什么态度，这叫负责的态度！可能没有人敢说我的机器肯定就全新，原装，没问题！但关键是有了问题看你怎么处理！不负责任的处理态度肯定不行！

但是最后加一句，楼主要求乐惠退100给你，我看不太适合，她都和你说退40块，邮费也就等于是她出了，你还赚10几块，然后全额退款，里外里你是赚的，这样肯定也不好，所以我认为楼主你应该直接全额退款，让乐惠承担邮费就行了！然后你再去老烧那买，那不一样吗！

2215441 · 发表于 2010-5-27 13:08:36

这个要顶等当事人来说话。。。。。。。

jeffsusan · 发表于 2010-5-27 13:12:30

恩，买卖就是要诚信！如果没有诚信的话，谁还敢相信你？
名声不好，我相信你一台JJ也卖不出去！

云天 · 发表于 2010-5-27 13:20:35

买卖双赢！，谁赢

感觉瞬间 · 发表于 2010-5-27 13:24:01

坐等当事人

乐惠 · 发表于 2010-5-27 16:19:07

乐惠 · 发表于 2010-5-27 16:25:33

本帖最后由乐惠于 2010-5-27 16:32 编辑

算了不说了越解释越黑！

zhchongcx · 发表于 2010-5-27 16:57:47

路过。。关注中~

wangchao10010 · 发表于 2010-5-27 23:43:15

哎，让我说啥好呢？

zhouguanmeng · 发表于 2010-5-28 00:52:03

这个售后乐惠要处理一下关注

永远的肥皂泡 · 发表于 2010-5-28 01:05:51

向乐惠问过了，机子不是他发的货的，不管怎样卖家出错，承担责任
买家退货，和卖家沟通一下什么快递方便到付
乐惠收到无误后全额退款

乐惠 · 发表于 2010-5-28 02:03:03

同意退款请楼主发任何快递都ok

吃葡萄的狐狸 · 发表于 2010-5-28 09:23:18

乐惠还是不错的，机子多了，客户多了，出失误很正常，而且乐惠也把来回路费出了，我觉得得饶人处且饶人吧，乐惠，以后再认真点，加油

zhouguanmeng · 发表于 2010-5-28 10:58:25

等楼主发货乐惠收到后退款就算解决了

潘凤娟 · 发表于 2010-5-28 12:01:29

既然版主和大家都这么说了，我不会再和他纠缠！退货我不敢，假如收到货后说机子被我搞得哪里有问题我就惨了，我钱就当掉了！我会给你付款的，但是改变不了你卖翻新机的事实！

paoerfe · 发表于 2010-5-28 16:04:12

哈哈。欧版！

xds110610 · 发表于 2010-5-28 16:17:00

既然版主和大家都这么说了，我不会再和他纠缠！退货我不敢，假如收到货后说机子被我搞得哪里有问题我就惨了 ...
潘凤娟发表于 2010-5-28 12:01

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既然商家答应退了,应该不会在黑你吧,这多友友在这看着!还是退了好!

air0618 · 发表于 2010-5-28 23:34:30

来看看不说话……

cuihaoxue · 发表于 2010-5-29 09:49:01

纯路过有纠纷就是有问题有说好的也有说坏的反正我是不从那买手机哪怕有千分之一的几率到自己头上就成百分百了

楼主还是退货吧这么多人都看着呢

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